
Gestión de Crisis en Tiempo Real: El Protocolo de las 24 Horas
Crisis. En política, esta palabra significa que la realidad ha pasado a ser secundaria frente a la percepción. Cuando estalla un escándalo, el reloj comienza a correr en contra y cada segundo de silencio es una derrota. Por ello, el Protocolo de las 24 Horas no busca solucionar el problema de fondo de inmediato, sino recuperar el control de la narrativa y detener la hemorragia reputacional antes de que el





